Algemene Voorwaarden — Stomerij De Kroon
Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Stomerij De Kroon en de klant met betrekking tot het reinigen, repareren, vermaken en conserveren van textiel en kledingstukken. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2. Aanbod en totstandkoming overeenkomst
Alle aanbiedingen van Stomerij De Kroon zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een opdracht plaatst en Stomerij De Kroon deze aanvaardt. Mondelinge toezeggingen binden Stomerij De Kroon pas na schriftelijke bevestiging.
3. Uitvoering van diensten
Stomerij De Kroon verbindt zich tot een zorgvuldige uitvoering van de overeengekomen diensten. Alle werkzaamheden worden verricht volgens de in de branche geldende normen. Stomerij De Kroon heeft het recht bepaalde werkzaamheden door derden te laten verrichten.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling is verschuldigd bij aflevering van de gereinigde stukken, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Stomerij De Kroon behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen met een redelijke opzegtermijn.
5. Aansprakelijkheid
Stomerij De Kroon aanvaardt aansprakelijkheid voor schade aan kledingstukken en textiel die het directe gevolg is van een fout in de uitvoering van de dienst, met uitzondering van schade voortvloeiend uit verborgen gebreken. De aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van het specifieke kledingstuk, met een maximum van €250 per stuk, tenzij een hogere waarde vooraf schriftelijk is gemeld en geaccepteerd. Stomerij De Kroon is niet aansprakelijk voor krimp of verkleuring van textiel als gevolg van de samenstelling van het materiaal, tenzij dit het gevolg is van een duidelijke fout in het reinigingsproces.
6. Klachten
Klachten over de geleverde diensten moeten binnen 7 dagen na aflevering schriftelijk aan Stomerij De Kroon worden gemeld. Indien een klacht gegrond is, zal Stomerij De Kroon de dienst opnieuw verrichten of een passende vergoeding geven. Klachten geven de klant geen recht op betalingsopschorting.
7. Afgifte en bewaring
De klant ontvangt een afgiftebewijs bij inlevering. Gereinigde stukken moeten binnen 3 maanden worden opgehaald. Na deze periode is Stomerij De Kroon gerechtigd een bewaarvergoeding van €5 per maand in rekening te brengen. Na 6 maanden vervallen de eigendomsrechten en is Stomerij De Kroon gerechtigd de stukken te verwijderen.
8. Overmacht
In geval van overmacht, waaronder stroomuitval, brand, overstroming, stakingen en overheidsmaatregelen, is Stomerij De Kroon gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder tot schadevergoeding te zijn gehouden.
9. Geschillen
Alle overeenkomsten worden beheerst door Nederlands recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag, tenzij dwingend recht anders bepaalt.